Niveles y beneficios
¡Gasta con nosotros y avanza a través de los niveles para recibir más beneficios!
¿CÓMO FUNCIONA?
Bienvenido al Depósito de Fidelidad de High Dive.
REGÍSTRESE HOY PARA DISFRUTAR DE RECOMPENSAS ADICIONALES DEL BLACK FRIDAY Y ACCESO EXCLUSIVO.
Descubre a continuación cómo puedes empezar a ganar puntos que desbloquean descuentos, exclusivas y mucho más.
STEP 1
Crea una cuenta en High Dive Apparel
STEP 2
Gasta para ganar puntos: cada £1 que gastes = 5 puntos
STEP 3
Obtenga acceso a beneficios y recompensas exclusivas
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WAYS TO EARN POINTS
Earning points with us is simple. Complete the actions below and we credit your account with the points they’re worth.
REDEEMABLE REWARDS
As well as the awesome benefits you receive, you can accumulate your points to redeem these rewards, so that you can save even more on your next order.
FAQs
¿Existe un límite en la cantidad de puntos que puedo ganar?
No. ¡Gana tantos puntos como puedas!
¿Dónde puedo encontrar mi código de cupón?
El código de tu cupón aparecerá una vez que canjees tus puntos. El código también se enviará a tu correo electrónico en caso de que no lo hayas encontrado o hagas clic para cancelar. Si aún no puedes encontrar tu código, comunícate con nosotros a través de jamie@highdiveapparel.com y resolveremos cualquier problema lo más rápido posible.
¿Puedo combinar descuentos?
Los códigos de cupones de fidelidad no se pueden utilizar junto con otros códigos de descuento. Solo se puede utilizar un código por pedido y no podemos combinar estos códigos, así que asegúrese de canjear cupones de alto valor siempre que pueda.
¿Qué significan los estados “aprobado”, “pendiente” y “cancelado”?
Aprobado: Estos puntos se pueden canjear por recompensas inmediatamente.
Pendiente: estos puntos deben verificarse antes de poder canjearlos. Esto suele aplicarse a compras y recomendaciones.
Cancelados: estos puntos no se sumarán a tu cuenta. Por ejemplo, esto sucederá si cancelas una compra (los puntos pasarán de pendientes a cancelados).
Completé una actividad pero no gané puntos...
Los puntos obtenidos por realizar compras pueden demorar hasta 30 días después de que llegue el paquete para ser aprobados. Otras actividades, como crear una cuenta, descargar la aplicación y seguirnos en las redes sociales, solo demorarán unos minutos en procesarse.
¿Cómo salgo del programa?
Si ya no desea ganar puntos, comuníquese con nosotros y solicite que lo den de baja. Lo daremos de baja y perderá todos los puntos que haya acumulado. Podemos volver a inscribirlo, sin embargo, su total de puntos comenzará desde cero.
¿Puedo usar mis puntos durante el pago?
Los puntos no se pueden usar directamente, canjee sus puntos por un cupón que luego podrá aplicar durante el pago.
¿Qué sucede si devuelvo un artículo que compré con puntos de fidelidad?
Si se compra un artículo con puntos de fidelidad, se reembolsarán los puntos a su cuenta junto con los fondos, si es necesario. Si se compran varios artículos, los puntos de fidelidad se distribuirán de manera uniforme en todo el pedido y se reembolsarán los puntos correspondientes según el artículo o los artículos devueltos.